Distance Sales Agreement – ABEERLUX
Mesafeli Satış Sözleşmesi – ABEERLUX
Aşağıdaki sözleşme, ABERLUX online mağazasından yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.
1. Taraflar
Satıcı: ABEERLUX
Adres: Kültür Mahalle Muhtarlığı, 81800 Düzce, Türkiye
Telefon: +90 534 372 2507
E‑posta: alieyad063@gmail.com
Alıcı: ABEERLUX web sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm müşteriler.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının ABEERLUX internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimi ve iadesiyle ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, ABEERLUX sitesinde belirtilen fiyatları ve ödeme koşullarını kabul ederek sipariş verir. Sipariş oluşturulduktan sonra alıcıya e‑posta veya SMS ile bilgilendirme yapılır.
4. Teslimat Bilgileri
-
Teslimatlar, alıcının siparişte belirttiği adrese yapılır.
-
Teslimat süreleri stok durumuna ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre alıcı veya satıcı tarafından karşılanır.
5. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
İade işlemleri için:
-
Ürün kullanılmamış olmalı
-
Orijinal ambalajında olmalı
-
Fatura ile birlikte geri gönderilmelidir
İade talebi için iletişim: alieyad063@gmail.com
6. Garanti ve Sorumluluklar
-
Ürün kusurlu ise, alıcı 14 gün içinde ücretsiz değişim veya iade talep edebilir.
-
Kargo sırasında oluşan hasarlardan kargo firması sorumludur. Alıcı teslim alırken tutanak tutturmalıdır.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
ABERLUX, müşteri bilgilerinin korunmasına önem verir. Tüm bilgiler KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişiler ile paylaşılmaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Her türlü uyuşmazlıkta Düzce Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiği anda bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Distance Sales Agreement – ABEERLUX
This agreement applies to all purchases made through the ABERLUX online store.
1. Parties
Seller: ABEERLUX
Address: Kültür Mahalle Muhtarlığı, 81800 Düzce, Türkiye
Phone: +90 534 372 2507
E‑mail: alieyad063@gmail.com
Buyer: Any customer who makes a purchase through the ABEERLUX website.
2. Subject
This agreement regulates the rights and obligations of the parties regarding the sale, delivery, cancellation, and return of products or services ordered electronically from the ABEERLUX website, in accordance with Turkish Consumer Protection Law No. 6502.
3. Order and Payment
The buyer places an order after accepting the prices and payment terms shown on the ABEERLUX website. A confirmation e‑mail or SMS is sent after the order is placed.
4. Delivery Information
-
Products are delivered to the address provided by the buyer during checkout.
-
Delivery times may vary depending on stock status and shipping company.
-
Shipping fees are determined at checkout and may be paid by either the seller or the buyer.
5. Return and Right of Withdrawal
The buyer has the right to withdraw from the purchase within 14 days from the date of delivery without giving any reason.
Return conditions:
-
Product must be unused
-
Must be in original packaging
-
Must be returned with invoice
Contact for returns: alieyad063@gmail.com
6. Warranty and Liability
-
If the product is defective, the buyer may request a free replacement or refund within 14 days.
-
Damage during cargo transport is under the responsibility of the shipping company. Buyer must file a damage report upon delivery.
7. Privacy and Data Protection
ABERLUX protects customer data in accordance with Turkish Personal Data Protection Law (KVKK). Data is never shared with third parties.
8. Dispute Resolution
For any dispute, Düzce Consumer Arbitration Committee and Consumer Courts are authorized.
9. Enforcement
By completing a purchase, the buyer is considered to have accepted all terms of this agreement.